常见问题
  • APP如何设置语音提醒?

    ① 消息设置页面:将需要的提醒打开

    ② 手机的系统设置-状态栏与通知(每款手机具体名称不一样)-管理通知-将APP设置成允许通知。

  • 司机版APP中,产生了告警,为什么首页却显示为0条?

    首页的消息是即时滚动的,产生告警3分钟内会存在,之后就会更新。

  • 司机版APP如何修改登陆密码?

    初始登陆密码为123456

    车辆定位-车辆档案-个人资料-修改密码

  • 打开APP一直提示告警信息,如何关闭?

    ① 消息设置-关闭语音提醒

    ② 退出登陆

    ③ 手机设置-关闭推送

  • 司机上班打卡了,为什么在平台查不到?

    司机下班打卡后,才会在平台上传完整的打卡记录,只是上班打卡的话不会有记录。

  • 司机版APP中驾驶打卡更改车辆是什么意思?

    司机开非自己绑定的车辆时,可使用更改车辆功能,选择当前车辆并打卡,以便正常考勤。

  • 司机版APP-消息中心-安全告警页面点进去加载不出?

    无新消息就没有内容,要有新消息才会加载出来。

  • 如何注册司机账号?

    平台新增:登陆车队长账号,在系统设置-驾驶员管理-新增,填写驾驶员姓名,手机号等信息,即可创建司机账号;可批量创建司机账号;

    个人注册:司机下载司机版APP,点击“注册”-扫描设备二维码/或手动输入编号绑定-填写信息,即可注册成功。

  • 车队长APP打开界面显示的车辆数和状态不对?

    打开车队长APP,默认以本手机定位为中心点,随机显示附近的车辆,因此可能每次显示的位置和数量会有所出入。

  • 苹果手机下载APP,安装时提示“未受信任的企业开发者”怎么办?

    ① iOS8及更早版本中,安装一个企业开发者的APP后点击图标运行,会有下图1的提。这时候在这里,只要点击“信任”即可,以后不需要再进行这个操作。

    ② iOS9后的IPHONE会出现下图的提示,这里只有“取消”,没有看到“信任”的选择了,这时候你需要先记住这个企业的名字,企业的名字就是以co.Ltd结尾

    1. 在手机桌面上找到“设置”并且点击“设置”图标进入系统设置

    2. 找到“通用”,进入“通用”,再进入“描述文件",详见下图

    3. 在“描述文件”中选择刚才第三步中提示的企业名称,如下图点击该企业名称页面跳转到新的窗口

    4. 点击屏幕中间的蓝色文字选择信任这个企业开发者 ,如下图中标红的位置

    5. 在弹出的框中点击“信任” ,如下图1标红的位置

    6. 稍等片刻屏幕显示如下图,这时候就可以正常使用这个APP

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